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Muévete por Días: un seguro lanzado desde cero

Un seguro de coche por días para Divina Seguros, sin web, sin CRM y sin forma de emitir pólizas online. No era solo un lanzamiento de marketing: había que construir el negocio entero. Hoy vende 1.500 pólizas al mes.

ROL

Project lead, de principio a fin

ALCANCE

Producto, infraestructura y go-to-market

SERVICIOS

Omnicanal · Martech · Performance

1.500

pólizas al mes hoy

200 → 700

pólizas al mes en los 3 primeros meses

2.400

leads al mes

500

SQLs B2B al mes

El reto

Sin base digital: no había CRM, ni web, ni procesos de captación o venta.
Sin operativa online: no existía ningún sistema para emitir pólizas en tiempo real.
Muchos equipos implicados: marketing, ventas, tecnología, operaciones y producto, cada uno con sus plazos.
Todo el funnel a cargo: infraestructura y crecimiento, a la vez.

Cómo lo abordamos

1. Primero la infraestructura

En lugar de tratarlo como una campaña, empezamos por el sistema que iba a sostener las ventas:

Implantación completa de HubSpot: pipeline alineado con ventas, lead scoring y automatizaciones de nurturing y conversión.
Integración de GoContact (CTI) con el CRM, para que los agentes tuvieran todo el contexto antes de cada llamada.
Conexión con el ERP para emitir pólizas online en tiempo real.
Formación del equipo comercial para trabajar dentro del CRM.

2. Go-to-market en tres capas

Notoriedad: radio local, prensa especializada en seguros, anuncios en Netflix (pause ads), DV360 para display y nativo, y TV conectada.
Performance: Google Ads y Meta Ads para captar leads.
Inbound: redes sociales orgánicas, contenido y un programa de link building a largo plazo para SEO.

3. Outbound y activación comercial

Prospección a talleres y revendedores dentro de la red de partners existente.
Flujos de outbound y seguimiento dentro del CRM.
Gestión del equipo comercial, con visibilidad completa de actividad, pipeline y conversión.

Así convertimos relaciones que ya existían en un canal de captación escalable, alineado con inbound y paid.

4. Coordinar cinco equipos

Marketing, ventas, tecnología, operaciones y producto tenían prioridades distintas, y el éxito dependía de todos. Lideré la coordinación entre ellos y fui responsable del resultado de negocio.